| 第一篇 总论 第一章 绪论 本章导读 第一节 旅游产品与旅游市场 第二节 旅游市场营销的产生与发展 第三节 旅游市场营销学的研究体系 典型案例 思考题 实训题 第二章 旅游市场营销环境 本章导读 第一节 旅游市场营销环境概述 第二节 旅游市场营销宏观环境分析 第三节 旅游市场营销微观环境分析 典型案例 思考题 实训题 第三章 旅游者购买行为分析 本章导读 第一节 旅游者购买行为概述 第二节 旅游者购买行为影响因素分析 第三节 旅游者购买过程分析 典型案例 思考题 实训题 第四章 旅游市场营销调研 本章导读 第一节 旅游市场调研 第二节 旅游营销信息系统 第三节 旅游市场预测 典型案例 思考题 实训题 第五章 旅游目标市场定位 本章导诗 第一节 旅游市场细分 …… 第二篇 策略 第六章 旅游市场营销战略 第七章 旅游产品策略 第八章 旅游定价策略 第九章 旅游分销策略 第十章 旅游促销策略 第十一章 旅游市场营销管理 第三编 实务 第十二章 旅行社市场营销 第十三章 旅游景区市场营销 第十四章 旅游饭店市场营销 参考文献 |
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