
| 1969年,沃尔玛百货成立,1990年,沃尔玛成为美国第一大零售商,1999年,成为全球最大企业主沃尔玛缔造出辉煌的成就,未来的沃尔码,依然会畅想无限,缔造非凡。 山姆·沃尔顿:“沃尔玛公司的经历是独一无二的,前所未闻的。所以,把公司实际经历的事情告诉人们,我们也许可以藉以帮助其他人采用这些同样的原则,将其应用到他们的梦想中去,使之梦想成真。” |
| 前言 CHAPTER 1 小杂货店的雪球 1 新星的诞生——美国梦的缩影 2 小小杂货店对抗大商场 3 从杂货店主到全美首富 4 巅峰——全球零售业霸主 CHAPTER 2 沃尔玛的独家哲学 1 疯狂的促销术 2 把低价做到最低 3 “沃尔玛的欢呼” 4 超出顾客想象的满意 5 谦虚经营 6 配送与物流 7 员工与财富 8 向世界进军与本土化策略 CHAPTER 3 沃尔玛的走向 1 攘外与安内 2 “好人”企业还是“恶棍”公司 3 依然冲劲十足 CHAPTER 4 与沃尔玛共舞 1 创新之路 2 周旋沃尔玛 |
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