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| “任何对管理理论感兴趣的人都该读读这本书。它是一个‘百花齐放、百家争鸣’的思想体系”。 ——管理周刊 “你会混淆管理术语吗？你会对查尔斯·汉迪和加里·哈默尔等这样的人物为什么会得到如此高的崇敬而感到困惑吗？那么，凯罗·肯尼迪的书能够帮你找到答案。” ——独立报 “是什么造就了管理大师？我的第一反应是凯罗·肯尼迪……” ——旗帜晚报 |
| 绪论——大师的时代 1.约翰·艾德尔 行动导向领导：任务、团队和个人的重叠 2.H.伊格尔·发索夫 策略规划的理论与实践 3.克里斯·阿吉瑞斯 在组织中发展个人的潜能：“单向”和“双向”学习 4.切斯特·巴纳德 企业价值观的管理 5.梅雷迪斯·贝尔宾 团队建设的补充角色 6.华伦·贝尼斯 管理者把事情做对，领导者做对的事情 7.爱德华·德·波诺 横向思维：开创新思路，突破旧思想 8.艾尔弗雷德·钱德勒 组织内结构服从战略 9.爱德华兹·戴明 质量的关键：减少多样性 10.彼得·杜拉克 有效管理者的主要任务 11.亨利·法约尔 现代管理五大基石 12.玛丽·帕克·芙丽特 责任是伟大的开发者 13.舒曼特拉·高沙尔 “跨国管理”与“新道德合约” 14.加里·哈默尔 “核心竞争力”和“战略意图” 15.迈克尔·哈默 激进式企业流程重建 16.查尔斯·汉迪 未来组织与工作形态 17.福雷德里克·赫茨伯格 工作满足感中的“激励因素”和“维持因素” 18.格尔特·霍夫斯蒂特 文化差异的缘由 19.约翰·哈姆伯勒 作为一种实用方法论的“目标管理理论” 20.艾立特·雅克思 组织行为中的心理因素和社会因素 21.约瑟夫·M.朱兰 全公司质量管理不能授权 …… 附言：谁将是下一个思潮领导者？ 管理术语汇编 |
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