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银行卡业务

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银行卡业务

最 低 价:¥25.60

定 价:¥36.50

作 者:孙颖,郭福春

出 版 社:中国金融出版社

出版时间:2008-8-1

I S B N: 9787504947369

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    编辑推荐

    内容简介

    本书贯彻任务中心型的教学改革理念,共分为8个项目23个任务,每个任务根据不同的业务具体要求,以活动的方式展开,以业务处理流程为线索,强调在过程中学习,但学习者掌握业务损伤规范和要领。
    本书以银行卡业务类型和业务操作为主线,以理论结合实践为出发点,理论讲述以必需、实用为原则,突出对工作流程、业务操作要点、业务交易界面、业务相关规定、风险防范等方面的要求。本书具有以下几个特点:(1)本书采用项目、任务、活动的结构体系,突出“以职业能力为导向,以工作任务为核心,以项目为主体”的项目制教学模式;(2)每一个项目开辟了情景创设,知识链接、想一想、案例及点评、任务实训等栏目,体现了项目的完整性、内容的丰富性和能力的综合性;(3)结合业务操作,大量配以操作流程图和业务交易界面,不仅使得操作流程更加形象直观,而且使得操作步骤清晰、明了。

    作者简介

    目录

    项目一 认识银行卡
    任务一 学习银行卡基础知识
    活动1:了解银行卡的演变历程
    活动2:学习银行卡的概念
    综合实训1 银行卡基础知识实训
    任务二 识别银行卡
    活动1:描述银行卡正面要素
    活动2:描述银行卡背面要素
    活动3:银行卡要素的整体描述
    综合实训 2 银行卡识别实训
    任务三 识别银联标准卡
    活动1:学习银联标准卡的定义
    活动2:掌握银联标准卡的特征
    活动3:区分银联标识卡与银联标准卡
    综合实训3 银联标准卡识别实训
    项目二 银行卡交易流程
    任务一 了解银行卡交易的参与者
    活动1:学习银行卡的主要利益主体
    活动2:了解银行卡交易的参与者
    综合实训1 银行卡交易参与者实训
     任务二 学习银行卡授权管理
    活动1:银行卡的自动授权管理
    活动2:银行卡的人工授权管理
    活动3:银行卡的授权撤销管理
    活动4:银行卡的紧急服务授权管理
    综合实训2 银行卡授权实训
    任务三 掌握银行卡交易流程
    活动1:银行卡购物交易流程
    活动2:银行卡预借现金交易流程
    综合实训3 银行卡交易流程实训
    项目三 银行卡申请与发卡业务
    任务一 信用卡申请与发卡业务的处理
    活动1:信用卡申请业务的处理
    活动2:信用卡发卡业务的处理
    活动3:信用卡开卡业务的处理
    综合实训1 信用卡申请与发卡实训
    任务二 借记卡申请与发卡业务的处理
    活动1:借记卡申请业务的处理
    活动2:借记卡发卡业务的处理
    综合实训2 借记卡申请与发卡实训
    项目四 银行卡金融交易
    任务一 银行卡取现业务的处理
    活动:银行卡取现业务的处理
    综合实训1 银行卡取现实训
    任务二 银行卡存(还)款业务的处理
    活动:银行卡存(还)款业务的处理
    综合实训2 银行卡存(还)款实训
    任务三 银行卡转账业务的处理
    活动1:银行卡转账业务的处理
    活动2:信用卡透支还款的其他转账方式
    综合实训3 银行卡转账实训
    项目五 银行卡非金融交易
    项目六 银行卡营销
    项目七 银行卡风险管理
    项目八 银行卡客户服务

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