| 导言 第一章 现代商业银行管理概论 第一节 商业银行管理综述 一 商业银行 二 现代商业银行 三 现代商业银行管理 第二节 商业银行的管理资源 一 人力资源，人才资源与组织资源 二 信息资源与知识资源 三 金融资源 四 物质资源 五 时间资源 六 空间资源 七 环境资源 八 形象资源 九 制度资源 十 顾客资源 第三节 商业银行的管理职能 一 商业银行本身的职能不等于管理职能 二 三项基本管理职能已不适应现代商业银行管理的需要 三 现代商业银行的管理职能 第二章 现代商业银行折管理原理 第一节 商业银行管理原理概述 一 商业银行管理原理的特点 二 商业银行管理原理的主要内容 三 商业银行管理原理的应用 第二节 系统原理 一 商业银行系统筒述 二 商业银行系统原理的基本内涵 三 运用系原理的要求 第三节 动力原理 一 商业银行的动力作用模型 二 动力系统的构成要素 …… |
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