| 寿险推销和一般的商品推销有许多共同之处，但是也有自己独具的特色，它包含了寻找客户、给洽、接触、销售面谈、计划书的制作与说明、处理异议、促成和售后服务等多个环节，每一个环节承上启下，将销售工作延续不息。我们常常把这一系列的销售过程称为“销售循环”。销售循环的每一个环节都包含了许多专业知识及其运用的技巧，每一个业务员都应该学习这些技巧，掌握这些技巧，熟悉用这些技巧，销售工作就游刃有余、处变不惊。《寿险销训技巧》全书分10章，针对销售工作的每一个环节的特点、技巧、话术等方面都进行分析。
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| 第一章 寿险与营销 第二章 准客户投保因素的分析 第三章 准客户的开发 第四章 约洽 第五章 接触 第六章 销售面谈 第七章 计划书的设计与说明 第八章 处理异议 第九章 促成 第十章 售后服务 主要参考书目 |
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