保险营销学

《保险营销学》在编写本教材的过程中，紧贴保险业改革发展的进程，从学生“必需”、“够用”的知识角度组织教材内容，力求做到使学生学以致用。为此，在内容体系上，准备 篇包含第1章保险营销概述，第2章保险营销市场，第3章保险营销管理；技巧篇安排 了第4章保险营销环境分析，第5章保险需求与购买者行为分析，第6章保险竞争者分 析，第7章保险市场细分与目标市场决策；实战篇设置了第8章保险营销渠道策略，第 9章保险促销策略，第10章客户管理与客户沟通。